반다이남코 엔터테인먼트 코리아는 ‘원피스 트레저 크루즈’(이하 원트크) 한국 런칭 3주년을 맞아 유저 감사제를 진행했다. 감사제에는 국내 유저들에게도 친숙한 ‘노리미네 마나미 PD’가 참석해 팬들과 만남을 가졌다. 감사제에 앞서 노리미네 PD와의 인터뷰를 통해 서비스 하면서 느낀 소감과 앞으로의 이야기를 들어보자.
▲ 감사제에서 유저들에게 인사하는 노리미네 PD
Q. 먼저 3주년을 맞이하는 소감을 듣고 싶습니다.
A. 출시 처음부터 플레이해주신 분들이 많은데요, 정말 감사한 마음이 가득합니다. 애니메이션 원작도 스토리가 계속 진행이 되고 있고 이에 맞춰 원트크도 계속 업데이트 될 예정이니 앞으로도 즐겁게 플레이해 주셨으면 좋겠습니다.
Q. 3년 동안 사랑받아온 원트크의 힘은 무엇이라고 생각하시나요?
A. 원피스 자체의 테마나 세계관이라든지 캐릭터의 개성을 상당히 중요하게 생각하고 개발을 진행하고 있습니다. 캐릭터마다 능력이나 개성이 다른데, 이 개성들이 게임 안에서 조화를 이루었을 때 어떤 재미를 느낄 수 있는지 중요시하고 개발을 해왔습니다. 업데이트와 함께 다양한 이벤트를 계속 준비해왔기 때문에 유저분들이 질리지 않고 계속 플레이해 주셨다고 생각합니다.
Q. 3주년 이벤트를 기대하고 있는 유저가 많은데 가장 신경을 많이 쓴 이벤트는 어떤 것인가요?
3주년을 맞아 신규 유저분들이나 복귀 유저들이 많이 계실 거라고 생각하는데 이분들이 만족할 수 있을 만큼 많은 보상을 준비했습니다. 물론 기존 유저들을 위한 보상도 준비되어 있습니다. 또한, 3주년 감사제에서 운세 보기 이벤트를 진행하는데 여기서도 매우 많은 보상을 받을 수 있습니다.
Q. 한국 유저와 일본 유저의 성향의 차이가 있을까요? 있다면 어떤 것인가요?
서비스를 시작했을 때부터 오랫동안 코어하게 플레이하는 유저분들이 많다고 보고 있습니다. 평균 레벨도 높은 편이고 늘 열정적으로 플레이해주고 계십니다.
Q. 현재 한국 서버와 북미 서버의 콘텐츠 업데이트 속도는 거의 비슷하게 진행되고 있는데 일본 서버와의 차이는 지금처럼 유지할 것인지? 아니면 지금 보다 좁혀지는지?
앞으로 어떻게 캐릭터를 추가해나갈지는 조정 중입니다. 콘텐츠 업데이트 속도에 약간의 차이는 있겠지만, 한국 빌드만을 위한 유저 친화적 개선이라든지, 일부 캐릭터를 먼저 공개하는 방법으로 대처할 수 있게끔 생각하고 있습니다. 오늘 주최되는 감사제 이벤트라던지 네이버 카페에서 수영복 색상을 정하는 등 일본에 없는 콘텐츠를 공개하면서 케어하고 싶다고 생각하고 있습니다.
▲ 감사제에서 진행한 푸딩의 수영복 색상 투표는 커뮤니티를 통해서도 진행된다.
Q. 작년 10월 이후로 이용할 수 없는 영상 전보 벌레는 언제쯤 복구될까요?
현재 영상 전보 벌레는 트위터 규정 때문에 사용할 수 없는 상황인데 다른 방법으로 복구할 수 있도록 준비하고 있습니다. 조금만 기다려주시기 바랍니다.
Q. 앞으로 업데이트될 콘텐츠에 대해 간단히 소개를 해주세요.
큰 부분에서는 서포트 캐릭터가 추가됩니다. 해외 빌드 선행으로 선택할 수 있는 강화재료의 수나 한 번에 매각할 수 있는 수를 늘리는 등 작은 부분이라고 할 수 있겠지만, 좀 더 편하게 플레이할 수 있도록 개선해나갈 예정입니다.
▲ 현장 반응이 가장 좋았던 발표 중 하나인 유저 친화적 개선 사항
Q. 공식 카페나 헝그리앱 등 커뮤니티의 반응을 체크하고 있나요? 있다면 운영에 반영한 요소도 있을까요?
커뮤니티 반응은 매일 체크하고 있고 어떻게 유저 의견을 반영할지는 매일 고민하고 있습니다. 이번에 업데이트 될 유저 친화적 개선도 커뮤니티에서 유저의 의견을 수렴해서 우선 순위를 정했습니다. 일본에서 진행됐던 이벤트를 한국에서 진행할 때도 커뮤니티의 반응을 반영하고 있습니다.
유저의 의견을 하나하나 반영하기는 어려운 점이 있지만, 이번에 진행된 이벤트처럼 커뮤니티를 통해 어떤 캐릭터를 갖고 싶은 지 의견을 받는 이벤트를 계속 진행하고 싶습니다.
▲ 투표를 통해 결정된 이누아라시 & 네코마무시 더블 캐릭터는 예상하지 못했던 결과라고 한다
Q. 3년 동안 서비스하면서 가장 기억에 남는 에피소드는 무엇인가요?
한국은 일본보다 런칭이 늦었던 편인데 꾸준히 한국 유저분들을 위해 고민했었고 한국 유저만을 위해 1주년 기념으로 초신성 이벤트를 진행할 수 있었습니다. 초신성 이벤트를 위해 개발팀과 많은 상의가 있었는데 이는 저희에게도 큰 도전이었습니다.
Q. 마지막으로 원트크를 즐기는 헝그리앱 유저분들께 한 마디 해주세요.
원피스 트레저 크루즈를 플레이해주시고 사랑해주셔서 감사합니다. 앞으로도 유저분들이 만족할 수 있도록 열심히 하겠습니다.
이호원 기자 (lhw@monawa.com)
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